За клиента

Изпращане и доставка
Онлайн магазинът работи със спидиторска фирма "Еконт" за доставки на територията на страната. Доставката се извършва в рамките от 1 до 3 работни дни. Поръчки направени след 14:00 часа след обработват и изпращат на следващия ден. Стоките се изпращат след направено потвърждение от клиента -  наш служител се свързва с вас по телефона за уточняване на детайлите по поръчката и потвърждение. Доставики не се извършват в Неделя и официалните празници. Доставките се извършват с куриер от 9:30 до 17:00 часа, Събота до 13:30 като се начислява допълнителна такса съгласно тарифата на куриера. Стока/Поръчка може да се вземе от офиса на онлайн магазин www.nenovtechnic.eu
Защита на личните данни
"Инженеринг Дизайн" ЕООД гарантира, че данните, предоставени от потребителите на този сайт няма да бъдат използвани по никакъв начин, различен от целта на предоставянето им (установяване на контакт, доставка и изготвяне на документите, касаещи поръчката).
Отказ от поръчка
Вашите права, като наши клиенти, са гарантирани от Закона за защита на потребителите. Отказът от поръчка и връщането на закупената стока се осъществява в съответствие със следния откъс от ЗЗП:

Чл. 55. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 7 работни дни, считано от датата на:

1. получаване на стоката от потребителя, когато са изпълнени изискванията на чл. 54 - за стоки;

2. сключване на договора, а когато задълженията по чл. 54 са изпълнени след сключването на договора - от деня на тяхното изпълнение, но не по-късно от срока по ал. 3 - за услуги.

(6) Доставчикът е длъжен да възстанови на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 20 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор.

(7) Потребителят е длъжен да съхранява получените от доставчика стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.

Гаранция
Всички представени на сайта и/или продавани в онлайн магазина стоки са със законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно чл. 112-115 от ЗЗП. Търговската гаранция не оказва влияние върху правата на потребителите, произтичащи от гаранцията по чл. 112-115, от ЗЗП. Независимо от търговската гаранция продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно гаранцията по чл. 112-115 от ЗЗП.
Гаранцията на стоките за които не е посочен срок, е 30 (тридесет) дни от датата на покупка на стоката, освен ако не е посочен друг срок на гаранция за съответната стока. 
Не се признава гаранция ако :
- Не са спазени условията на ганция.
- Стоката е повредена в следствие на неправилна експлоатация.
- Правен опит за ремонт от страна на собственика или друго лице.
- Повереда е цялостта на стоката.
- Не е спазен гаранционния срок.
Ремонта на стоката в условия на ганция е за сметка на онлайн магазина. Ако стоката не подлежи на ремонт, то тя се заменя с друга такава или се възтановява сумата за тази стока по стокова разписка, касова бележка или банков превод, не се включва сумата за транспорта или куриерската услуга за придобиването на тази стока. Транспортирането на стоката до и от магазина е за сметка на собственика.
Payment, Pricing & Promotions
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Morbi luctus. Duis lobortis. Nulla nec velit. Mauris pulvinar erat non massa. Suspendisse tortor turpis, porta nec, tempus vitae, iaculis semper, pede. Cras vel libero id lectus rhoncus porta. Suspendisse convallis felis ac enim. Vivamus tortor nisl, lobortis in, faucibus et, tempus at, dui. Nunc risus. Proin scelerisque augue. Nam ullamcorper. Phasellus id massa. Pellentesque nisl. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nunc augue. Aenean sed justo non leo vehicula laoreet. Praesent ipsum libero, auctor ac, tempus nec, tempor nec, justo.
Viewing Orders
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Morbi luctus. Duis lobortis. Nulla nec velit. Mauris pulvinar erat non massa. Suspendisse tortor turpis, porta nec, tempus vitae, iaculis semper, pede. Cras vel libero id lectus rhoncus porta. Suspendisse convallis felis ac enim. Vivamus tortor nisl, lobortis in, faucibus et, tempus at, dui. Nunc risus. Proin scelerisque augue. Nam ullamcorper. Phasellus id massa. Pellentesque nisl. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nunc augue. Aenean sed justo non leo vehicula laoreet. Praesent ipsum libero, auctor ac, tempus nec, tempor nec, justo.
Updating Account Information
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Morbi luctus. Duis lobortis. Nulla nec velit. Mauris pulvinar erat non massa. Suspendisse tortor turpis, porta nec, tempus vitae, iaculis semper, pede. Cras vel libero id lectus rhoncus porta. Suspendisse convallis felis ac enim. Vivamus tortor nisl, lobortis in, faucibus et, tempus at, dui. Nunc risus. Proin scelerisque augue. Nam ullamcorper. Phasellus id massa. Pellentesque nisl. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nunc augue. Aenean sed justo non leo vehicula laoreet. Praesent ipsum libero, auctor ac, tempus nec, tempor nec, justo.